شروط الاستخدام

شروط استخدام خدمة MailPro

مقدمة: مرحباً بك في MailPro ("المنصة"، "الخدمة"، "نحن"). توضح هذه الشروط والأحكام ("الشروط") القواعد واللوائح التي تحكم وصولك واستخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا المقدمة. باستخدامك لمنصتنا أو خدماتنا، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت هذه الشروط وتوافق على الالتزام بها بالكامل، وأن هذه الشروط تشكل اتفاقًا ملزمًا قانونًا بينك وبين MailPro. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيجب عليك التوقف عن استخدام خدماتنا فوراً.

1. حساب المستخدم والتزاماته

• للاستفادة من خدماتنا، قد تحتاج إلى إنشاء حساب شخصي. يمكنك التسجيل مباشرة أو باستخدام خيار "تسجيل الدخول بواسطة Google" إذا كان متاحاً.
• أنت تتعهد بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة وكاملة عند التسجيل وتحديثها باستمرار.
• أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
• يجب عليك إخطارنا فوراً عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق أمني آخر.
• نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك وفقاً لتقديرنا الخاص إذا انتهكت هذه الشروط، أو قمت بأنشطة نعتقد أنها ضارة بالمنصة أو بمستخدمين آخرين، أو لأي سبب آخر نراه ضرورياً لحماية خدماتنا.

2. استخدام الخدمة

• الاستخدام المشروع: يجب عليك استخدام خدمات MailPro فقط للأغراض المشروعة والقانونية المتعلقة بالبحث عن فرص عمل لنفسك، وبما يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
• إرسال البريد الإلكتروني عبر المنصة:
  • تتيح لك الخدمة تحديد فئة مستهدفة أو باقة شركات (وفقًا لاشتراكك) وإعداد رسالة بريد إلكتروني (بالمحتوى والمرفقات التي تحددها أنت، مثل السيرة الذاتية).
  • عند تأكيد الإرسال، تقوم منصة MailPro بإرسال رسالتك المُعدة نيابة عنك إلى قائمة جهات الاتصال الداخلية لدينا التي تطابق الفئة التي اخترتها، وذلك باستخدام بريدك الإلكتروني الشخصي (Gmail في حال ربطه) عبر مزود خدمة إرسال بريد إلكتروني متخصص. لن تتمكن من رؤية أو الوصول إلى عناوين البريد الإلكتروني الفعلية التي يتم الإرسال إليها.
  • أنت المسؤول مسؤولية كاملة عن محتوى الرسائل والمرفقات التي تقوم بإعدادها وطلب إرسالها عبر المنصة. يجب أن يكون المحتوى مهنياً، دقيقاً، خالياً من أي مواد مسيئة أو غير قانونية، وملائماً لغرض البحث عن عمل.
  • أنت تدرك أن نجاح وصول البريد الإلكتروني يعتمد على عوامل متعددة، بما في ذلك جودة ودقة قوائمنا الداخلية، وأداء مزود خدمة الإرسال، وسياسات الاستلام لدى الشركات المستلمة. نحن نبذل جهوداً معقولة للحفاظ على قوائم محدثة واستخدام خدمة إرسال موثوقة، ولكننا لا نضمن وصول كل رسالة أو قراءتها أو تلقي رد عليها.
• المحتوى المحظور: يُمنع منعاً باتاً استخدام خدمتنا لإعداد أو طلب إرسال أي محتوى يعتبر مسيئاً، تشهيرياً، تمييزياً، فاحشاً، مهدداً، غير قانوني، ينتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين، يحتوي على فيروسات أو برمجيات خبيثة، أو يتعارض مع الآداب العامة أو الأنظمة المعمول بها.
• البريد العشوائي (Spam) وإساءة الاستخدام: على الرغم من أنك لا ترسل مباشرة، يُحظر استخدام الخدمة بشكل متكرر أو مكثف بطريقة قد تُعتبر إساءة استخدام أو إزعاج للشركات المدرجة في قوائمنا، أو استخدامها لإرسال محتوى غير متعلق بالبحث الجاد عن عمل. نحتفظ بالحق في تقييد أو إيقاف حسابك إذا اكتشفنا أنماط استخدام تدل على إساءة للخدمة.
• مراقبة الاستخدام: نحتفظ بالحق في مراقبة استخدامك للخدمة (مثل عدد طلبات الإرسال، حجم المرفقات، أنماط الاستخدام العامة) للتأكد من امتثالك لهذه الشروط، والكشف عن أي أنشطة مسيئة أو احتيالية، ولتحسين أداء الخدمة وحماية مواردنا.

3. الخدمة المدفوعة والدفع والاشتراكات

• MailPro هي خدمة تعتمد على الاشتراكات المدفوعة. تفاصيل الأسعار، وميزات كل باقة (بما في ذلك عدد الرسائل المسموح بإرسالها أو الفئات المستهدفة المتاحة)، وفترات الاشتراك، وطرق الدفع المقبولة موضحة بوضوح على موقعنا الإلكتروني.
• بقبولك لهذه الشروط، فإنك توافق على دفع جميع الرسوم المطبقة على الباقة التي اخترتها وفقًا لدورة الفوترة المحددة.
• ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً، فإن جميع المدفوعات نهائية وغير قابلة للاسترداد.
• قد نقوم بتغيير أسعار خدماتنا أو هيكل الباقات من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات في الأسعار قبل فترة معقولة من تجديد اشتراكك التالي.
• أنت مسؤول عن توفير معلومات دفع صالحة ودقيقة وتحديثها عند الحاجة لضمان استمرارية الخدمة.

4. الملكية الفكرية

• المنصة نفسها، بما في ذلك تصميمها، برمجياتها، نصوصها، رسوماتها، شعاراتها، علاماتها التجارية، وقوائم جهات الاتصال الداخلية التي نجمعها ونحافظ عليها، هي ملك حصري لـ MailPro أو مرخصيها ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.
• نمنحك ترخيصًا محدودًا، غير حصري، قابل للإلغاء، وغير قابل للتحويل لاستخدام واجهة الخدمة ووظائفها وفقًا لهذه الشروط وللغرض المقصود منها فقط (إعداد وطلب إرسال رسائل البحث عن عمل).
• لا يحق لك نسخ، تعديل، توزيع، بيع، تأجير، تفكيك، أو إجراء هندسة عكسية لأي جزء من خدماتنا أو بنيتنا التحتية أو بياناتنا الداخلية.
• المحتوى الخاص بك: أنت تحتفظ بجميع حقوق الملكية الفكرية للمحتوى الذي تقوم بإنشائه وتحميله (مثل نص الرسائل وملف سيرتك الذاتية). أنت تمنحنا الترخيص اللازم لمعالجة هذا المحتوى وإرساله نيابة عنك إلى قوائمنا الداخلية كجزء من تقديم الخدمة لك.

5. إخلاء المسؤولية وحدودها

• نقدم خدماتنا "كما هي" و "حسب توفرها". نحن لا نقدم أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) ضمانات الدقة أو الاكتمال أو حداثة قوائم جهات الاتصال الداخلية لدينا، أو ضمان وصول رسائلك، أو ضمان حصولك على ردود أو فرص عمل نتيجة استخدام الخدمة.
• نحن لا نضمن أن الخدمة ستكون خالية تمامًا من الأخطاء، أو آمنة، أو متاحة دون انقطاع. قد تحدث انقطاعات أو أخطاء بسبب الصيانة، التحديثات، أو مشاكل فنية لدينا أو لدى مزودي الخدمة الخارجيين (مثل مزود خدمة إرسال البريد الإلكتروني أو الاستضافة).
• أنت تستخدم الخدمة على مسؤوليتك الخاصة وتتحمل مسؤولية تقييم مدى ملاءمتها لأغراضك.
• إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية (بما في ذلك خسارة الأرباح أو البيانات أو السمعة) تنشأ عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الخدمة، أو دقة (أو عدم دقة) قوائمنا، أو وصول (أو عدم وصول) رسائلك، أو أي سلوك لأي طرف ثالث تتواصل معه نتيجة استخدام الخدمة.
• مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن جميع المطالبات المتعلقة بالخدمة لن تتجاوز المبلغ الذي دفعته لنا مقابل استخدام الخدمة خلال الأشهر الثلاثة السابقة للحدث الذي أدى إلى المطالبة (إن وجد).

6. التعويض

أنت توافق على الدفاع عن MailPro وتعويضها وحمايتها من أي مطالبات أو أضرار أو التزامات أو خسائر أو مسؤوليات أو تكاليف أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة) تنشأ عن: (1) استخدامك للخدمة؛ (2) انتهاكك لهذه الشروط؛ (3) المحتوى الذي قمت بإعداده وطلب إرساله عبر المنصة (إذا كان ينتهك حقوق طرف ثالث أو يسبب ضررًا)؛ أو (4) انتهاكك لأي قانون أو لائحة معمول بها.

7. إنهاء الخدمة

• يجوز لنا إنهاء أو تعليق وصولك إلى الخدمة أو حسابك فورًا، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، إذا انتهكت هذه الشروط أو قمت بأنشطة نعتبرها ضارة أو مسيئة.
• يمكنك إنهاء استخدامك للخدمة في أي وقت. قد نوفر خيارًا لحذف حسابك من خلال لوحة التحكم.
• عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام الخدمة. الأحكام التي بطبيعتها يجب أن تبقى سارية (مثل الملكية الفكرية، إخلاء المسؤولية، التعويض، حدود المسؤولية) ستظل سارية.

8. التغييرات على الشروط

• نحتفظ بالحق في تعديل أو استبدال هذه الشروط في أي وقت.
• إذا كان التعديل جوهريًا، فسنبذل جهودًا معقولة لإخطارك قبل سريان التغييرات.
• استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان الشروط المعدلة يعتبر موافقة منك على الالتزام بها.

9. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية. أنت توافق بشكل نهائي وغير قابل للنقض على الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية لتسوية أي نزاع قد ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط.

10. التواصل

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول شروط الاستخدام هذه، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

mailpro510@gmail.com

تاريخ آخر تحديث: 25 أبريل 2025